1. Kto údaje spracúva
Prevádzkovateľom osobných údajov je:
- Prevádzkovateľ
- Gardeniero s. r. o.
- IČO
- 53016491
- Sídlo
- Hlohová 10 821 07 Bratislava - mestská časť Vrakuňa
- info@gardeniero.sk
- Telefón
- +421 903 461 121
2. Aké údaje spracúvame, prečo a ako dlho
Keď nám napíšete cez kontaktný formulár, spracúvame údaje, ktoré nám sami zadáte, a niekoľko technických údajov nevyhnutných na bezpečnú prevádzku formulára.
| Údaje | Účel | Právny základ | Doba uchovávania |
|---|---|---|---|
| Meno, e-mail, telefón (nepovinné), text správy, čas odoslania a čas udelenia súhlasu | Vybavenie vašej žiadosti, príprava cenovej ponuky a komunikácia s vami | Váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR), ktorý udeľujete zaškrtnutím políčka vo formulári | 2 roky od prijatia správy, potom sa automaticky vymažú |
| Hash IP adresy (samotnú IP adresu neukladáme) | Ochrana formulára pred spamom a zneužitím | Oprávnený záujem prevádzkovateľa (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR) | 2 roky spolu so správou |
Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez mena a e-mailovej adresy Vám však nevieme odpovedať. Telefónne číslo je nepovinné.
Vaše údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani profilovanie a nepoužívame ich na zasielanie marketingových správ.
3. Komu údaje sprístupňujeme
Údaje sú uložené v databáze a prichádzajú nám e-mailom prostredníctvom poskytovateľa hostingu a e-mailových služieb WEBSUPPORT, s.r.o., ktorý ich pre nás spracúva ako sprostredkovateľ na základe zmluvy o spracúvaní osobných údajov. Údaje nepredávame a neposkytujeme ďalším osobám, ibaže by nám to ukladal zákon. Nemáme v úmysle prenášať ich do tretích krajín mimo EÚ/EHP.
4. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo:
- na prístup k údajom, ktoré o vás spracúvame, a na ich kópiu,
- na opravu nesprávnych alebo doplnenie neúplných údajov,
- na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“),
- na obmedzenie spracúvania,
- na prenosnosť údajov,
- namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme,
- kedykoľvek odvolať súhlas – odvolanie nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním.
Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na info@gardeniero.sk. Na žiadosť odpovieme do jedného mesiaca. Aby sme mohli údaje dohľadať, uveďte e-mailovú adresu, ktorú ste vo formulári použili.
Ak sa domnievate, že pri spracúvaní došlo k porušeniu vašich práv, máte právo podať sťažnosť dozornému orgánu: Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.
5. Bezpečnosť údajov
Údaje z formulára sa prenášajú šifrovaným spojením a ukladajú sa v zabezpečenej databáze s obmedzeným prístupom. Formulár je chránený proti zneužitiu a automatickému zasielaniu spamu. Po uplynutí doby uchovávania sa údaje automaticky vymažú.
6. Cookies
Informácie o cookies a ich nastavenie nájdete v Zásadách cookies.
7. Zmeny týchto zásad
Tieto zásady môžeme aktualizovať, napríklad pri zmene spracúvania údajov. Aktuálne znenie je vždy zverejnené na tejto stránke.